Wat is professionalisering?

Professionalisering: een proces dat begint en nooit ophoudt… De term ‘professionalisering’ is een verzamelbegrip en staat voor bij-, her- of nascholing, tegelijkertijd ook voor vakbekwaamheid, visie, samenwerken en nog veel meer. Professionalisering is een proces wat...

Wat is Spiral Dynamics?

“Today’s problems are yesterday’s solutions” Heb je weleens gehoord van het woord paradigma? Paradigma’s zijn denkkaders waarbinnen wetenschappers doorgaans zelf zijn onderwezen en mee verweven zijn geraakt. Een paradigma is te omschrijven als een samenhangend stelsel...

De morele codes

Morele codes kunnen onderverdeeld worden in 10 concrete instructies. Het zijn regulerende principes, ze vragen je niet iets te onderdrukken of af te wijzen, wel te regulariseren, zodat ze in je voordeel beginnen te werken. Het is belangrijk om deze principes steeds...

Klantgericht denken en doen

Geen loos modewoord! Klantgericht denken en doen is een werkhouding die je in alle werkzaamheden tot uitdrukking brengt. Het is geen loos modewoord, maar een belangrijk kwaliteitsmerk van je onderneming. In elke contact met je klant en collega geef je namelijk steeds...